En tant que fournisseur d'eau et d'électricité, Hjerting El- og Vand donne le ton en matière de comptage de l'eau. Il s'agit de l'un des
premiers distributeurs d'eau à avoir installé des compteurs d'eau MULTICAL® 21 de Kamstrup, et Dennis Schrøder, Responsable d’exploitation, nous indique que l'entreprise n'a jamais douté que MULTICAL® 21 était le produit dont elle avait besoin. Après l'installation de 3 000 nouveaux compteurs, plusieurs essais de relevés ont été effectués. Lors du premier de ces relevés, qui incluait 255 compteurs, trois fuites ont été détectées.
Les compteurs devaient répondre aux exigences
Pour être à la hauteur de ses intentions de fournisseur moderne et respectueux des utilisateurs, Hjerting El- og Vand a décidé d'installer de nouveaux compteurs intelligents pour remplacer les compteurs mécaniques. Dennis Schrøder explique que l'une des exigences consistait à voir les compteurs développés et fabriqués au Danemark. Dans le même temps, ils devaient répondre aux attentes en matière de relevés plus précis et le facteur décisif était celui de la surveillance des fuites.
L'investissement a déjà produit plusieurs résultats favorables et a ouvert la porte à plusieurs possibilités intéressantes pour la société de distribution d'eau.
La surveillance des fuites empêche les dégâts des eaux
Il était auparavant extrêmement difficile de localiser les fuites et, à moins qu'elles ne soient découvertes par les consommateurs, les fuites ne seraient pas remarquées avant le relevé annuel suivant du compteur. Les compteurs intelligents permettent à Hjerting El- og Vand d'effectuer des essais de relevé en permanence. Les compteurs recueillent les signes avant-coureurs d'une fuite et affichent un code d'alarme, qui peut également être lu à distance.
Hjerting El- og Vand a déjà tiré parti et bénéficié de cette fonction.
Les trois fuites détectées lors du premier essai de relevé se situaient au niveau de deux ballons d'eau chaude et d'un tuyau de salle de bains qui fuyaient.
« Lorsque j'ai appelé pour en informer les propriétaires de la maison, ils étaient assez surpris de recevoir ces informations, mais ils étaient naturellement ravis que les fuites aient été détectées, que des dégâts des eaux aient été évités et que le gaspillage de l'eau puisse prendre fin. »
Selon Dennis Schrøder, le service de distribution d'eau bénéficie tout autant de la surveillance des fuites, car, à long terme, cette fonction lui permettra d'économiser beaucoup d'eau et d'argent.
Un excellent signal dans les puits de comptage
Bien que les puits de comptage ne soient pas monnaie courante à Hjerting, il était néanmoins vital de choisir un compteur pouvant être relevé à distance et installé dans un puits de comptage.
Les compteurs d'eau traditionnels peuvent accumuler de la condensation au niveau de l'écran d'affichage et rendre la lecture des chiffres décimaux difficiles, mais les nouveaux compteurs sont étanches, de façon à protéger à la fois les composants électroniques et l'affichage contre toute pénétration d'humidité. Dennis Schrøder n'a reçu que des commentaires positifs de la part des consommateurs. Ils peuvent facilement lire les compteurs, y compris ceux des puits de comptage.
« Nous étions particulièrement intéressés par la façon dont fonctionneraient les relèves de compteurs situés dans des puits de comptage, mais toutes nos expériences ont été positives. Les signaux radio des relevés sont transmis clairement et le fait d'être sous l'eau n'a pas affecté les compteurs non plus. »
Dennis Schrøder, Responsable d’exploitation pour Hjerting Électricité et Eau
Tirer pleinement parti des relevés intelligents
En tant que leader de l’approvisionnement en énergie, Hjerting El- og Vand souhaite exploiter tout le potentiel des nouveaux compteurs et a donc décidé d'investir dans un système de communication radio permettant de relever les compteurs au moyen d'une antenne stationnaire. Les compteurs électriques utilisés par Hjerting étant également fournis par Kamstrup, il est relativement simple de connecter les compteurs d'eau sur
le même système que les compteurs électriques. Le compteur d'eau transmet un signal sans fil au compteur électrique, à partir duquel il est possible de lire la consommation en eau et en électricité. « Nous pensons pouvoir encore optimiser nos procédés et le fait de pouvoir lire les chiffres de consommation directement sur l'ordinateur représentera un énorme avantage pour nous. »
Dennis Schrøder s'attend à observer de plus amples réductions de l'eau gaspillée, car le lecteur stationnaire autorise une surveillance de l'eau vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
Hjerting El- og Vand espère plus impliquer ses consommateurs à l'avenir, dans le cadre d'une recherche d'options de fourniture d'une application et d'un affichage de la consommation à l'intérieur, de façon à ce que chaque foyer puisse consulter sa propre consommation à intervalles réguliers.
FAITS RELATIFS À MULTICAL® 21
- Aucune pièce mobile dans la canalisation
- Enregistre le débit actuel et détecte les fuites
- Mesure le débit à partir de 2 litres par heure
- Données historiques pour le dépannage et la détection des tentatives d'intrusion
- Relevé à distance des compteurs par passage devant la propriété ou stationnaire
- Installation à la verticale ou à l'horizontale
- Durée de vie de 16 ans
- Kamstrup a livré plus de 3 millions de compteurs à ultrasons pour les installations de chauffage et d'eau potable