Forside Kamstrup world wide

Vandværker ruster sig til fremtiden

 

Fælles aflæsning af vand og varme i Gram giver præcise data til tiden
 

Da Gram Vandværk Andelsselskab indgik aftale med Gram Fjernvarme om samdrift, valgte man samtidig at udskifte vingehjulsmålerne og gå over til radiobaseret fjernaflæsning.

 

Varmeværket råder allerede over ca. 1100 varmemålere fra Kamstrup A/S, og valget faldt derfor naturligt på Kamstrups koldtvandsmåler, MULTICAL 41.

 

Vandmålerne og varmemålerne forbindes i et Kamstrup radionetværk. Dette skridt tages for at sikre en 100% effektiv fælles hjemtagning af måledata.

 

"Aflæsningssystemet fra Kamstrup giver os ganske enkelt data, når vi vil have data," siger driftsleder Lars Damkjær.

 

Fjernaflæsningen løser problemet med de ca. 10% af forbrugerne, som ikke indsender aflæsningsdata overhovedet. Dertil kommer, at de øvrige forbrugere aflæser deres målere på forskellige tidspunkter. Med den centralt styrede aflæsning kan der laves en fælles skæringsdato for hjemtagning af data.

 

De præcise data gør det enkelt at foretage en effektiv sammenligning af de samlede husholdningsmålere med hovedmåleren. Dermed opnås fremover en betydeligt lettere opgørelse over solgt og distribueret vand, så ledningstab let kan fastslås.

 

Med den indbyggede lækageovervågning i MULTICAL 41 samt ved montering af en ekstra flowdel til varmemåleren, kan der yderligere tilbydes lækageovervågning på både vand- og varmesiden.

 

"Både rent drikkevand og varme er efterhånden så kostbare ressourcer, at det er utilgiveligt ikke at have fuldstændig overblik over dem, når det nu er muligt at få det," slutter Lars Damkjær.

 

 

 

Automatisk aflæsning i Vester Hassing letter administration og brugerkontakt

 

For det nu 100 år gamle vandværk i Vester Hassing øst for Ålborg har fornuftig langtidsplanlægning altid været nøglen til økonomisk rentabilitet og tilfredse forbrugere.

 

Værket har ca. 1150 tilsluttede brugere og drives samvittighedsfuldt af en bestyrelse på fem personer med Erik Aaen som formand gennem 13 år.

 

"Vi bestræber os på at være fremsynede med vores henlæggelser og investeringer. Et vandværk skal hvile i sig selv økonomisk. Så det er afgørende, at pengene gives godt ud. Vi rutter ikke med forbrugernes penge. Der skal være gode argumenter for udgifter og nye investeringer," siger formanden.


Lang levetid, lave omkostninger
For Vester Hassing Vandværk er forsyningssikkerheden og et lavt omkostningsniveau meget afgørende. For nylig blev der foretaget nye boringer og lagt nye ledninger. Nu var tiden kommet til at udskifte målerparken. Forskellige muligheder var i spil, men i sidste ende gjorde det på langt sigt økonomiske argument sammen med en forbedret forbrugerservice her og nu udslaget til fordel for MULTICAL 41 fra Kamstrup.

Hvis vandværket valgte at købe en ny portion af den gamle målertype, så ville man i 2016 stå med det problem, at den ikke ville kunne fornys, fordi den ikke lever op til det nye målerdirektiv fra EU. Det gør til gengæld Kamstrups måler. Så i Vester Hassing er man gået efter at finde en langtidsholdbar løsning. Helt i overensstemmelse med værkets principper for sikker og fornuftig drift.


Automatiseret aflæsning
Hos Vester Hassing Vandværk havde man fra kollegerne i fjernvarmen hørt om Kamstrups såkaldte skraldebilsmodel, som er i brug hos Fjernvarme Fyn. Kort fortalt aflæses målerdata automatisk via radioudstyr i de skraldebiler, som i forvejen bevæger sig rundt i aflæsningsområdet.

 

”Det virkede for os som en overbevisende rationalisering af hele den omstændelige aflæsningsprocedure,” siger Erik Aaen.

 

I Vester Hassing havde man derfor et stærkt ønske om en automatiseret metode til hjemtagning af data. Resultatet er blevet en såkaldt walk-by-løsning, hvor data via et radiomodul i måleren sendes til en håndterminal, som skal befinde sig inden for 200-500 meter fra målepunktet.

 

Den årlige aflæsning mellem jul og nytår er uden sammenligning den mest besværlige og utaknemlige del af vandværksdriften. For at få så mange brugere som muligt til at indberette data til tiden offentliggør vandværket aflæsningsperioden i medierne og stiller tre indberetningsmuligheder til rådighed: internet, telefon, eller brev.

 

Med den nye radiobaserede aflæsning bliver alt dette fra nu af overflødigt. Og der vil heller ikke længere være nogen grund til at besvære forbrugerne med, at de selv skal indberette deres forbrug.


Mærkbar lettelse i administration og brugerkontakt
Vester Hassing har sammen med to varmeværker og to andre vandværker i lokalområdet fælles administration. De fleste forbrugere indberetter via internettet, men en del indsender taloner med posten, hvorefter de håndskrevne data skal indtastes manuelt. Det er klart, at her er en oplagt risiko for fejl.

 

”Og så er der dem, der aldrig indberetter data, og som er upåvirkelige af rykkergebyrer,” siger kasserer Tommy Hvedhaven, som nævner de gange, hvor han selv har skullet ud til ejendomme for at aflæse efter indberetningsfristens udløb. De få steder måleren er placeret i en brønd har dækslet til brønden nogle gange været fastfrosset, og her har beboeren ikke altid været lige hjælpsom i den situation – ”for nu at udtrykke sig mildt”, tilføjer han efter en kort, men sigende pause.

 

Den tid med ubehagelige konfrontationer på kolde vinterdage er nu for en stor dels vedkommende slut. Tommy Hvedhaven ser frem til cykelturen gennem byen med håndterminalen på styret uden at skulle rundt og stemme dørklokker, hos folk som endda muligvis ikke er hjemme.

 

For vandværkets folk giver den nye aflæsningsmetode yderligere den klare fordel, at de får samtlige målerdata på præcis samme tidspunkt. Selvom rundturen i kvarteret strækkes over flere dage, får man alligevel data fra samme indprogrammerede skæringstidspunkt.

Måleren gemmer endvidere aflæsninger hver måned to år tilbage.


Præcis dokumentation giver bedre forbrugerservice
Netop sikkerheden for præcise data vil komme forbrugerne til gode. Med den fuldelektroniske måler vil der ikke længere opstå tvivl om målerens nøjagtighed. Flere vil have kontrolleret målere oftere på grund af mistanke om unøjagtigheder. Der er en stigende tendens til, at folk ikke stoler på måleren.

 

”Så ringer de ind,” siger Erik Aaen, ”og så må vi i gang med at kortlægge forbruget. Det kan nemt blive et større detektivarbejde og en lang samtale, inden vi finder frem til, at det nok siver et sted.”

 

Med MULTICAL 41 kan der direkte aflæses et aktuelt forbrug på liter pr. time.

Ved et tryk på en knap kan der fremlægges præcis dokumentation over for forbrugeren, og der vil ikke være behov for at skulle argumentere i længere tid.

 

Måleren begynder at tælle allerede ved 3 liter i timen, så selv ganske små vandmængder registreres. Desuden registreres såkaldt peak flow, hvilket vil sige, at månedens højeste gennemstrømning registreres. Det kan bidrage til at kortlægge og forklare et meget uregelmæssigt forbrug.

 

Og endelig får man via radiomodulet en lækagealarm. Måleren registrerer, hvis der finder et konstant døgnforbrug sted, og sender ved aflæsning besked om, at måleren registrerer konstant flow. Herefter vil vandværket kunne kontakte brugeren og gøre opmærksom på, at der muligvis er et utæt rør, en dryppende vandhane eller en utæt cisterne et sted på ejendommen.

 

 

 

Kundereferencer

Sådan gjorde vi!

Beretningerne er baseret på vore kunders erfaringer og fortæller om de overvejelser og vurderinger, der ligger forud for valget af en måleløsning og Kamstrup som partner.

 

Her finder du et udvalg af vores kunder inden for både el og varme - fjernvarmeværker, boligforeninger og elselskaber, som har gjort sig egne erfaringer med automatisk måleraflæsning i større eller mindre systemer.

 

Ønsker du at høre mere om nogle af de nævnte case stories eller vores automatiske måler-aflæsningssystem, Kamstrup AMR, er du altid velkommen til at kontakte os.

 

Webpolitik Copyright Kamstrup A/S Almindelige salgs- og leveringsbetingelser